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    海爾空調安裝工現狀:用生命工作與時間賽跑!
    添加時間:2019-02-15
    作者:海爾空調維修
     
    冬季像往年一樣如約而至,沈陽的天空灰白而陰沉,身著橙色棉服的李成天十分精神,與蕭瑟的冬季給人帶來的反差不小。他扒開袖頭伸出自己的左手,一塊硬幣大小的紅腫立現。“你看,這是昨天維修空調的時候不小心被氟利昂凍傷的。”李成天看了一眼《證券日報》記者,神情很淡然,仿佛這就是家常便飯。在這個空調幾乎已普及到家家戶戶的年代,很多人都會忽略這樣一個群體——空調安裝工,李成天就是其中之一。
     
    高空作業是日常 環境惡劣事故頻發
    來自張家口的李成天,剛畢業的時候是印刷工人。20歲的時候他開始在朋友的家電公司學習維修技術。
     
    他先從簡單的家電維修開始,然后接觸到空調、冰箱、冰柜和大型冷庫的維修及安裝。來到沈陽之后李成天的一技之能派上了大用場,隨著大型中央空調安裝行情的迅猛發展,李成天在空調安裝領域如魚得水。
    李成天來自沈陽XXX制冷設備有限公司,是格力電器代理商,也代理了美的、大金、海爾等品牌的空調產品。在這樣一家大公司,李成天僅是其中小小的一員,而比他有經驗的老師傅也是數不勝數,他要想多掙錢、業績突出,那就必須比別人更努力。
    他每天早上七點之前起床上班,聯系客戶協商維修事宜,一整天在外奔波,晚上十點回家是常有的事。他有時要到凌晨兩三點才能睡覺,一天的睡眠時間就只有四個小時。年年月月,如此往復,這就是他的生活。
    以前市場上暢銷定頻空調,現在卻流行變頻空調,隨著舊型號被淘汰,空調行業對工人的技術要求也隨之提高。然而行業工人水平良莠不齊,一些脫離公司自己單干的工人,由于缺乏足夠的安全意識和安全保障措施,常常發生安全事故。
    比如氟利昂不能接觸明火,有些工人在維修時抽煙,引發爆炸;焊接管道的溫度高達2000多度,工人稍有不慎就會被嚴重燒傷;線路里的電壓有380伏,工人操作不慎有可能會被電死;有的人即便是系著安全帶,也會由于操作失誤而從高空掉落釀成大禍。
    高空作業幾乎是他們的日常,對于李成天這樣的年輕的安裝工來說,這是一個艱巨的任務,有些工人不適應高空工作,升至高空會頭暈目眩,無法進行正常工作。且高空作業危險度極高,工人一不小心就會掉下扳手等工具,常常砸到車、人,這些損失都要自己賠償。
    沉重的空調外機壓在他們的肩上,就像是負載著生活的重擔。幾百斤的機器在肩膀上扛著,會使身體失衡,手腳顫抖,他們只要稍微不留神,就可能使機器墜落。每一次上高空,他們的生命就維系在一根繩子上。
    沈陽的冬天異常寒冷,室外常常零下七八度,而且空調室外機吹的是零下幾十度的冷風,由于需要靈活操作,大多數情況下他們都是赤手拿著工具維修空調,雙手經常被凍傷。夏天則正好相反,夏天是空調的維修旺季,環境溫度高達三十多度,而空調外機吹出來的熱風溫度高達四十多度,常常讓他們在完成一項維修任務后,衣襟濕透。
    工人們的工作環境也很艱苦,在工人施工的工地現場,通常多種工種同時進行作業,室內明顯可見大量顆?;覊m漂浮在空氣中,電線也是七上八下的懸吊在走廊中,危險度極高,工人們非常容易得肺炎。面對灰塵、粉塵、油漆等危害,很多年齡大的工人缺乏安全意識,常常不戴口罩、安全帽,這也是安全事故頻發的原因之一。
    產業快速升級 技術更迭挑戰不斷
    作為一名空調維修工人,提起外界對于自己行業的誤解,李成天稍顯激動。來自農村的他,辛苦勞累賺錢養家糊口,用生命在工作,卻也逃避不了社會對自己職業的誤解。“行業會存在一些亂收費的情況,但是大部分的正規公司都有收費標準,不能有偏見。不能讓社會基層人員成為‘背鍋俠’。”
    雖然空調安裝環境艱苦,但如今這個行業也越來越被重視,這給從業者提供了很多機會。
    隨著近幾年勞務價格上漲,空調安裝維修服務成為空調業利潤相對要高一些的領域,各類組織興起,“綠錘子”就是其中之一。在綠錘子公司董事長張連友看來,空調等家電產業經過數十年的發展,目前安裝、售后已經成為最后一塊利潤高地,這幾年很多企業涌入,也提升了空調安裝工的積極性。
    而與此同時,空調產業本身也在不斷進行技術更迭,這也給工人的待遇提升帶來了轉機。家電售后服務是一個萬億元規模的大市場,涉及到基礎的民生生活,不過在規則、標準、工人的保障等方面,還需健全。平臺服務應能夠建立起良好的運作體系和價格體系。
    PS:空調安裝是一個具有風險性的工作,2018年空調安裝安全已被納入國家安監總局高處懸吊作業的特種作業范疇。此前制冷百科微信公眾號也多次報道過相關內容,政府對空調安裝的安全已經高度重視,納入到特種作業范疇加以管理和規范。實際上,空調安裝的安全風險問題已經受到協會等相關部門的注意。
    需要特點注意的是,空調事故中,墜樓事故占據了整體事故的73%,是安裝工事故的最大一塊。在墜樓事故中占比最高的不是高層,而是4層以下相對較低的樓層事故率最高,達到38%,比4-11層的28%高出35.7%,堪稱是觸目驚心。
    這就是因為安裝工在5樓以上的高層工作,自身就對安全比較重視,知道一旦掉下去的危險性。而對4樓以下相對較低的樓層,就沒有這種畏懼感,往往就會率性而為。因而,4樓以下反倒是墜樓事故的多發樓層??磥碓鰪姲踩庾R,從自身做起會避免很多追悔莫及的事情發生。
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