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海爾空調售后講述保修與包修之間的區別
添加時間：2021-03-26
注意：在向海爾空調售后保修的時候，保修期內出現的故障應盡可能避免報告人為因素。
保修期外的保修應留意廠家的公開報價，且防止維修人員臨時加價。
海爾空調售后“保修”和“包修”的區別：
作為消費者，需要注意海爾空調售后“保修”和“包修”的區別。
“保修”是由生產廠家提供售后維修服務保障，如果是人為損壞和不在廠商協定標準服務范圍內的，消費者是需要付費的。
“包修”是指企業產品在“三包”有效期內，除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外，在維修時消費者都不支付任何費用，由廠商提供完全免費的維修服務。
所以，海爾空調售后提醒大家消費者在購買空調的時候一定要咨詢清楚。
海爾空調維修常見故障問題修理方法及排除常識
夏季是空調使用的高峰期，停用幾個月的空調又要開始進行忙碌的工作了，可有時會因為在“休息”時沒有經過合適的清洗和保養服務，很容易出現大大小小的問題，如空調不制冷、熱，噪音大，滴水，出風量小，不開機等各種現象。下面海爾空調維修公司小編為大家詳細介紹常見故障維修方法及常識。
海爾空調維修
1、海爾空調出風量小、不制冷或制冷效果差?
海爾空調維修技術人員介紹說造成這種現象主要有這些原因：a、外界環境溫度高，室內人員又比較多海爾空調器全負荷工作。b、電源電壓過低，引起海爾空調器不易啟動，起動后又停機或保險絲熔斷現象，所以小編建議用戶加裝電源穩壓器。c、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大，這是空氣過濾網積灰太多，清洗過濾網。d、溫控器調節不當。e、海爾空調安裝位置不佳，出會導致室內溫度不均勻或制冷效果差。海爾空調維修
2、海爾用戶投訴其購買的空調耗電量大與說明書不符怎么辦?
海爾空調售后服務客服人員解答說，耗電量是在恒定的溫度下，空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環境不同，其耗電量與空調標識的耗電量完全不同，在炎熱的夏季，因為空調長時間處在工作狀態，所以其耗電量自然就大一些。
海爾空調維修
3、用戶反映海爾空調停機后會發出聲音，是否正常?
答：正常。這是是高低壓力平衡時發出的聲音。
4、如果選擇海爾空調型號和相應安裝位置：
海爾空調維修
用戶在選擇海爾空調器時，應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結構、朝向、頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢等情況。一般來說：普通房間：150-170(w/平方米)、客廳小辦公室：160-200 (w/平方米)、餐館：220-350(w/平方米)、娛樂場所：200-300(w/平方米)、頂層：220-280(w/平方米)。
5、變頻海爾空調停機是否正常：
海爾空調維修
當用戶使用海爾空調的環境保溫性非常好，房間的溫度已非常接近于設定溫度，此時變頻海爾空調是會停機的。因為即使變頻海爾空調以最低頻率運行，也會產生一定的冷量，但此時房間已無能量損耗根據能量守恒定律，此時海爾空調是會停機的。
6、用戶咨詢海爾空調設定17度，但海爾空調降到25度時，就不會再下降了，是不是海爾空調制冷不正常。
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